Política de devoluciones y reembolsos

Si has tenido problemas con tu producto, te ofrecemos el servico de devoluciones y reembolso:

  • Devolución gratuita.
  • 30 días de reflexión después de haber recibido el producto.
  • ¿Quieres cambiar el producto? Te enviamos el producto nuevo el mismo día de la recepción.
  • ¿Prefieres que te devolvamos el dinero? En un plazo de tres días tras la recepción te realizaremos el reembolso.

Versiones digitales
Si tu producto era digital o si ya has utilizado el cupón de descarga digital, el precio de la versión digital se descontará del precio del producto físico devuelto.

Envíanos un correo a contacto@sugaareditorial.com y te ayudaremos con el proceso.

Envía el paquete a la siguiente dirección con tus datos y número de pedido:

Sugaar Editorial
Barrio Garaioltza 167, 2º derecha
48196 Lezama – Bizkaia